Mantenimiento Técnico

IDIgroup: Soporte técnico informático de calidad

Si tiene una pequeña o mediana empresa y necesita de los servicios y consejos de un experto en equipos informáticos, IDIgroup es la solución a sus peticiones, y es que somos una organización con una gran experiencia en el arreglo, reparación, programación, utilización y configuración de sistemas informáticos.

Nuestros servicios no se limitan simplemente al mantenimiento de los equipos informáticos de su negocio, si no que desde IDIgroup tenemos el compromiso de conseguir que la utilización de la informática en su empresa sea fluida, rentable y funcional. Esto lo conseguimos implicándonos y conociendo las diferentes necesidades de cada uno de nuestros clientes a la hora de proporcionarles nuestros servicios de consultoría y soporte técnico.

En nuestros días los ordenadores son una parte muy importante de las empresas y sin ellos prácticamente casi todos los negocios no podrían funcionar. Por esta razón es vital contar con un servicio de mantenimiento técnico informático que evite que puedas tener complicaciones el día que uno de estos equipos informáticos fallen. Esto ayudará a que en ningún momento te veas obligado a parar la actividad de tu negocio y que el flujo de información del cloud computing no pare.

Con más de 25 años en el sector del mantenimiento técnico de sistemas informáticos, IDIgroup es una de las organizaciones referencia, y es que ofrecemos nuestros servicios a más de 1500 pymes, administraciones públicas y varias empresas del Ibex 35. Consigue información de nuestra empresa de soporte técnico en Madrid y pide presupuesto para el mantenimiento de los ordenadores de tu negocio.

 

Soluciones a Medida

Transformación Digital

• Plan Completo de adopción de Productos y Servicios Cloud. ¿Por qué IDIgroup es la mejor elección? Ayudamos a nuestros clientes a la hora de sacar el máximo rendimiento del cloud computing para su negocio mediante:
Despliegue tecnológico de sistemas en:

  • Cloud Público.
  • Cloud Privado
  • Cloud Híbrido..

Soluciones SaaS personalizadas orientadas a procesos específicos de negocio basados en estudios de:

  • Reducción de costes asociados a la implantación de Clouding
  • Mejoras de seguridad y recuperación de datos críticos.
  •  Necesidades reales de negocio.

IDIgroup cuenta con un equipo de profesionales con diversidad de conocimientos contrastado en diferentes tecnologías de computación en la nube, gracias a ello tiene la capacidad de poder actuar en el ámbito de la consultoría TI como IT Evangelist.Contamos con múltiples casos de éxito de integración de sistemas cloud en nuestros más importantes clientes tanto del sector telco como del sector de seguros. Pioneros en Azure e IBM Bluemix, también contamos con dilatada experiencia en integraciones de cloud sobre AmazonWS y Wmware vCloud Air

• Gestores documentales avanzados: SharePoint
Disponemos del mejor equipo de trabajo para apoyarte en mejorar los procesos de tu empresa con la instalación o migración de SharePoint mediante:

  • Servicios de migración de SharePoint 2010 a SharePoint 2013/2016.
  • Implantación y adopción de funcionalidades de SharePoint.
  • Puesta en marcha de SharePoint Online.
  • Personalización y adaptación de la plataforma
  • Formación avanzada a medida.
  • Garantía y servicio gestionado por expertos.

• Aplicaciones móviles y multidispositivo.
Es el momento de incorporar tus servicios al universo del multidispositivo y de las tecnologías móviles. IDIgroup dispone de un equipo experto en:

  • Diseño, Desarrollo y Distribución de aplicaciones en entorno móvil (Android/IOS) y Web.
  • Migración de aplicaciones Web a entorno multidispositivo

• Servicios de Infraestructura en la nube (Azure).
IDIgroup pertenece al club de miembros fundadores MVA Microsoft, por lo tanto como compañía hemos estado involucrados paso a paso en la evolución del concepto Cloud desde sus orígenes. Gracias a nuestra experiencia, te liberamos de inversiones en hardware ni en sistema operativo mediante la integración de Microsoft Azure. IDIgroup realizará un estudio de su sistema para ofrecerle la mejor de solución personalizada para su negocio basándose en criterios de:

  • Pago por uso a tu medida
  • Escalado a petición
  • Extensión de servicios de red

• Servicios de seguridad y cumplimiento LOPD (próxima GDPR)
Ofrecemos un servicio integral de seguridad informática y adaptación de procedimientos y sistemas informáticos a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). A partir de mayo de 2018 ya estamos preparados para el nuevo reglamento GDPR. Nuestro servicio esta personalizado a las necesidades del cliente, realiza un análisis en profundidad del sistema de tratamiento de datos personales de su empresa e implanta las medidas necesarias para asegurar para el correcto cumplimiento de la normativa legal vigente.

  • Filtrado de ficheros (AntiSpam, Malware, Ransomware, etc)
  • Servicios de conexión remota segura VPN
  • Monitorización de accesos, equipos y usuarios, BYOD
  • Auditorias, blanca, negra, gris

• Servicios World Wide Web
Si tus clientes no pueden encontrarte en la red, no existes. El posicionamiento web puede ser el elemento que marque la diferencia en el funcionamiento de tu empresa online o física. La presencia online de cualquier empresa no es cuestión de valoraciones futuras sino de actuaciones de hoy. IDIgroup dispone del mejor grupo de profesionales para lograr que gracias a su departamento de servicios Web, tus clientes encuentren tu negocio y una vez lo hayan hecho encuentren los servicios de mayor calidad.

  • Posicionamiento y SEO – SEM
  • Ecommerce
  • Registro y hospedaje de dominios
  • Servicios de Correo Electrónico

• Servicios de virtualización
La virtualización consigue de manera eficiente optimizar y reaprovechar el hardware disponible en la empresa, ahorrando los costes de compras de nuevas máquinas y optimizar la administración de servidores y puestos de trabajo. IDIgroup ofrece los servicios de virtualización más punteros en Infraestructura técnológica.

  •  P2V
  •  Virtualización de aplicaciones (citrix)
  • Virtualización de redes (Vlans)

• Servicios de comunicaciones
IDIgroup tiene una experiencia contrastada en la mejora y optimización de sus sistemas de comunicaciones. Ofrecemos las mejores oportunidades del mercado en instalación, configuración y administración de servicios de comunicaciones, encargándonos tanto de la parte hardware como del software necesario para el perfecto funcionamiento del sistema global.

  • Centralitas virtuales VOIP
  • Video conferencia
  • Teletrabajo

• Gestión END to END
Desde IDIgroup consideramos que cada proyecto tiene su propio inicio y su propio fin, una cantidad de trabajo que hay que aportar, se espera de él una calidad determinada y supone un coste que hay que asumir. Teniendo estas implicaciones, es muy importante que las personas que las gestionan tengan una visión completa, no solo del proyecto, sino de los proyectos con los que interactúa y en definitiva, del negocio en general. Si no se tiene una imagen completa del mismo, sencilla, interpretable y fácil de gestionar, difícilmente se podrán fijar objetivos y perseguir su cumplimiento.

  • Gestión End to End de proyectos TI, larga experiencia en éste sector y con certificaciones en PRINCE2 Fundamentals.
  • Gestión de servicios TI bajo estándares ITIL y certificación ITIL Fundamentals.

IDIgroup Partners

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